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发布时间:2020/11/07 18:14:05

文章来源:品牌策划公司

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武汉企业VI设计公司-武汉企业品牌设计公司乐购是如何重新站起来的

特易购(Tesco)从2014年的可怕的年金中复苏的势头似乎越来越大。这家超市击败了Birds Eye,Brewdog,Microsoft,NHS Charities Together,Oatly和TikTok的激烈竞争,成为“营销周大师奖”的年度品牌战略优胜者,赢得了我们评审团和“营销周”调查的最高点读者。在首席执行官兼前营销商Dave Lewis和首席客户官Alessandra Bellini的带领下,该公司采取了客户至上的方式来重建已分红的业务。它的“ Food Love Stories”活动继续重新定位Tesco的食品产品,而其圣诞节广告被《 Marketing Week》读者评为2019年最好的广告之一。推出了肤色石膏和随附的“ It's About Bloody Time”通讯是正确的因庆祝多样性而受到赞誉。冠状病毒危机可能会使一个较小的品牌陷入危机,如果有的话,只会使公司变得更强大。乐购在店内体验和沟通方式方面均受到员工,客户和供应商的好评,受到了广泛好评。坎塔尔(Kantar)的数据显示,在大流行初期,该品牌战略的“对安全购物几乎没有帮助”活动是所有品牌中最有效的活动之一。它的长期回报潜力为89(满分100),短期销售可能性为92。它还在品牌记忆力方面得分最高(100分),在创造品牌记忆方面得分为96分。这已经反映在其业务绩效中。特易购(Tesco)声称,由于其新的价格匹配方案 和冠状病毒引起的消费者行为转变的结合,十多年来首次从阿尔迪(Aldi)转向的人获得了净收益 。根据该公司的最新消息,看到Tesco的“ Aldi价格匹配”活动的顾客访问商店的可能性增加6%,对超市的评价更高(NPS得分高10分),并认为Tesco的价值更高(8%)。结果。特易购声称,由于这项运动,在两个超市购物的人数减少了4.5%,现在将扩大到将近500种特易购和品牌产品。该公司还称,前往英国所谓的“四大”超市的顾客减少了1.3%。特易购的品牌健康度也创下了2011年以来的最高水平,在所有关键领域,包括价值提高了5个百分点,质量提高了3.7个百分点之后,客户的感知得到了改善。特定于Covid-19的品牌指标显示,消费者认为Tesco是“做正确的事”的最佳超市,得分为29%。其次是塞恩斯伯里(17%),莫里森(13%)和阿斯达(9%)。约有92%的客户对其社交化措施充满信心,而90%的客户则认为这是一个安全的购物场所。这些品牌认知度的提高使乐购在第一季度的英国和ROI业务总销售额增长了9.2%,销售额达到了122亿英镑。刘易斯定于10月份离开乐购,将由Walgreens Boots Alliance的首席商务官Ken Murphy取代。他加入了一家超级市场和品牌,而这个超级市场和品牌正处于竞争的巅峰,并准备在英国走向经济衰退之际与折扣店展开价格战。

 

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