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发布时间:2020/07/04 10:23:25

文章来源:品牌策划公司

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广州品牌设计公司塑造品牌定位策略是为了品牌背后的消费利益

不谈用户利益,做品牌都是耍流氓。其实,我们并不是为做品牌而做,而是为了品牌背后的用户利益而做。利益的载体是什么?是产品。这些产品包含:物理产品和服务产品,前者看得见摸得着,如:手机、饮料;后者存在于无形,但你随时需要,如理财,教育......利益是什么?有一句名言:我买的是一把电钻么?其实,我买的是墙上直径1厘米的洞。利益是消费成果,实际是一种比值:即价格和体验的比值。价格是分子,体验是分母。当比值越大,则利益越差;反之,则更佳。所有消费者对品牌体验好坏的终极评估,依据就是这个值。体验有鄙视链,如下:好产品/高逼格/高价格——好产品/低逼格/高价格——差产品/低逼格/高价格——差产品/无逼格/低价格重点来了,当品牌都在自夸和洗脑市场时,真相却是这样的:只谈体验,不谈价格——它在逃避;

只谈赢销,不谈体验——它在圈钱;

只谈品牌,不谈价格——它在烧钱;

只谈体验,不谈赢销——它在布局。

用户实施消费的动因:体验。即通过产品获取体验,进行评判。品牌只是获取体验的标的。若是知名品牌,用户对它的体验预期更高而已。如果盲品,标的只有产品一项。你能闭眼区分百事和可口么?可见,对于品牌使命,我们应该重新廓清,以前对品牌的解释指:建立统一的一系列认知,占领用户心智并转化为购买行为。但现在我认为做品牌更应该概括为:为满足消费利益,基于产品体验和心理认知,转化为驱动持续购买所做的系列商业行为。这里的“持续”,包含自己重复购买以及影响他人购买。那传统营销不断强调的品牌忠诚度、产品溢价、荣耀感等都到哪去了?不好意思,在网络时代,这些并不存在了,或者说趋向弱化。这个后面会说到。因为信息透明,价格破墙,权威分化等原因,如果思维还停留在依靠品牌投机层面,不好意思,你将出局。网络商业社会崛起的今天,品牌定位策略的认知已经升级为:谈品牌,不谈产品,都是理想主义者;谈价值,不谈体验,都是虚无主义者。独谈品牌毫无意义,借助产品体验的品牌才见真章。所以,品牌形象广告,请消失吧。除非你是实力强大如耐克、华为......

做实用的产品广告、服务广告,场景广告,促销广告。就这么直接。如果还想像过去那样以洗脑和教导的方式种草,梦想实现割韭菜,这个窗口期已经越来越短。毕竟,即便要割韭菜,前提是:你至少曾经呵护浇灌过这些韭菜对于消费者来讲,感受过真正的好,才肯掏出真实的票。消费者是上帝?NO,满足利益才是上帝。当今最大的商业矛盾是:用户侧的全面改变和商家决心匹配不上野心的矛盾。品牌太虚,需要围绕消费利益来推动,务实者更有市场机会。品牌很实,载体是产品,产品体验对了,品牌就对了。

 

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业务咨询 王小姐

业务咨询 潘总监