西宁医药VI设计-西宁医药VI设计公司-西宁医药品牌设计公司冠状病毒是行销的真正时刻

发布时间:2020-12-31 17:22:53

来源:品牌策划公司

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该银行的全球营销主管Leanne Cutts不相信营销会回到Covid-19大流行之前的状态,她也不希望这样。 汇丰银行的全球营销主管Leanne Cutts不相信营销会回到冠状病毒之前的状态,但认为这种大流行为改变工作方式,品牌战略建设和与客户互动提供了真正的机会。 Cutts在昨天(6月22日)在戛纳国际狮子会上发表讲话时说,她相信Covid-19为该行业提供了“真正的重置时刻”。这并不是说她相信像某些人所说的那样,营销作为一门学科将永远改变,但是这是一个机会,可以“放大”营销的优势。 “对于我们作为营销人员,品牌捍卫者,团队,组织而言,这是真正的重置时刻。成为所有组织的核心,并引领我们组织的变革将令人着迷。”她解释说。 “我们希望拥有更强大的品牌,对我们的客户有用并与我们相关,以培养创造力,加深客户关系,为我们服务的社区做出贡献。我想以此为契机,为营销社区扩大他们做得好的事情,对他们所服务的社区有所帮助,有用和相关。” 例如,卡茨指出冠状病毒如何向汇丰银行证明它可以迅速旋转并且比以前想象的要快得多。她指出了重大变化,包括搬迁到家里工作的员工,实施抵押贷款支付假期以及员工向弱势客户打来的电话,因为汇丰对客户情况的变化迅速做出了反应。 “与过去三年相比,我们在过去三个月中与客户进行了更多的数字和虚拟互动。她说:“现在可以在线完成需要亲自完成的过程,例如签署某些东西。” “我们知道我们可以更快地进行改变,而这是我们想要保持的。” 她补充说:“我们已经能够以前所未有的方式扩展和放大事物。” 我们希望确保在危机期间出来时,油箱中有足够的燃料。 汇丰银行Leanne Cutts Cutts相信汇丰银行能够如此迅速地适应业务的部分原因是其业务转型计划,该计划在过去三年中已使该公司转向更加敏捷的工作方式。她说,该公司已经对员工进行了培训,以“重新设计”其工作方式,因此它进行了更多的测试和学习,而不是做出重大承诺,然后“伸手指望”。 “我们想避免太多的'停顿时刻',在某些事情完全完成之前,先将其与任何人共享,但是如果有问题,我们必须回去做返工。这使我们能够更加被动和高效。”她解释说。 “我认为,如果我们在过去的12个月中没有重新设计工作流程和工作模式,并没有采用更敏捷的工作方式的经验,那我们将没有那么快或这么高的质量。因为我们有了这些人才,所以我们可以迅速组建一个共同目标的全球多元化团队,并以令人难以置信的步伐迈向积极的成果。”

 

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